Web-Anwendungen ersetzen die bisherige HelpDesk-Management-Konsole und bieten erweiterte Funktionen.
Voraussetzung für den Zugriff: Das Recht auf die jeweilige Web-Anwendung muss gewährt worden sein, z.B. im Rahmen der Mitgliedschaft in der Gruppe Administrators.
Aufruf der Seite für die Web-Anwendungen im Browser:
http://servername/remote (wenn der integrierte Jetty-Webserver verwendet wird)
http://servername:8002/remote (wenn als Webserver MS IIS oder Apache genutzt wird)